Universal Mallorca Travel
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Montag - Freitag 9-18h
Samstag 8.30-12.30h
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Das sind wir

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Hauptsitz in Vaduz. Als führender Schweizer Reiseveranstalter für Mallorcaferien und Betreiber von eigenen Hotels an einzigartiger Lage bieten wir ein besonderes Ferienerlebnis aus einer Hand. Hohe Qualitätsstandards, Gastfreundschaft und persönlicher Service prägen unsere Unternehmenskultur. Wir erkennen Trends und Entwicklungen und reagieren schnell und flexibel auf die Herausforderungen im Tourismus.

Das ist unsere Vision

Das Übertreffen von Kundenerwartungen steht für uns an oberster Stelle. Der zufriedene Gast ist Standard – der begeisterte Gast unser Ziel.

 

Unsere Prinzipien

Unsere Mitarbeiter handeln unternehmerisch und als starkes Team. Die Basis für die Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter ist das gegenseitige Vertrauen sowie eine offene, ehrliche und faire Kommunikation. Wir fördern persönliche Ressourcen und setzen auf fachliche Weiterentwicklung. Durch Eigenverantwortung und Kompetenz tragen unsere Mitarbeiter aktiv zum Erfolg und Fortschritt bei. Eine hohe Identifikation mit dem Unternehmen ist dazu Voraussetzung.

 

Wir sind ein vertrauensvoller Partner unserer Kunden

Sowohl mit unseren Direktkunden als auch mit Reisebüros und Lieferanten streben wir eine langfristige Beziehung und Partnerschaft an und bieten eine überdurchschnittliche Leistung zu einem fairen Preis. Vorschläge und Rückmeldungen nehmen wir als Herausforderung an, das gibt uns die Chance, uns ständig zu verbessern.

 

Wir arbeiten wirtschaftlich erfolgreich

Durch kostenbewusstes Handeln und hohe Arbeitseffizienz arbeiten wir profitabel und erfolgsorientiert. Das sichert unsere Unabhängigkeit und gibt uns die Möglichkeit in die Zukunft des Unternehmens zu investieren.

 

Wir übernehmen Verantwortung

Nachhaltiges und ethisch korrektes Verhalten gegenüber der Gesellschaft, unseren Mitarbeitenden sowie kommenden Generationen ist fester Bestandteil unseres täglichen Handelns, das sich über alle Bereiche hinweg zieht – angefangen von fairer Bezahlung der Mitarbeitenden, über soziales Engagement bis hin zum Schutz und der Förderung der Umwelt.

Universal Mallorca Travel Inhaber Familie Erhart in der zweiten und dritten Generation

Portrait der Inhaber

Wer steckt hinter der Universal Firmengruppe?

Universal Mallorca Travel Team Universal Vaduz Mitarbeiter

Unser Team in Vaduz

Wer arbeitet für die Universal Flugreisen AG?

Universal Mallorca Travel Buch Wunder dauern etwas länger Gründer Dr. Alfred Erhart

Buchtipp

Wie ist das Unternehmen Universal Flugreisen AG entstanden?